|
Handelsbetingelser for alle kunder (gældende fra 1/6-05).
Alle priser der er vist på pris og sortiments liste er eksklusiv moms
Se her for sortiments opdelte Priser og lagerlister på Robinie Træ til Ønskehaven Selvstændig side!
Betaling kan foregå på følgende måde:
Overførsel til vor bankkonto i Sparekassen Hobro kt. nr. 9337 - 2139251 - venligst påfør ordrenummer samt navn på indbetaler - privatkunder er normalt altid mod forudbetaling.
Ret til prisændringer forbeholdes.
Kundens ordre er bindende, når ordrebekræftelse er afgivet - normalt på mail. Der tages forbehold for tastefejl. Ordren aftales med forbehold for at varen findes hos SkovTrup eller dennes leverandør - i ønskede kvalitet og mængde på leveringstidspunktet.
Forsendelse sker på den efter vort skøn, bedst egnede måde, hvis ikke andet er aftalt - normalt fragtmand.
Fortrydelse og reklamation: Der er 14 dages fortrydelsesret på køb, fra den dag varene modtages (forbrugeraftaleloven §17). Fortrydes købet, kan dette ske ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen. Hvis en handel fortrydes, og varen er afsendt, debiteres kunden for fragt frem og tilbage. Ved returnering skal varen være i samme stand, som ved modtagelsen. De har pligt til at opbevare varen, indtil den afhentes af SkovTrup. Dog kun i maksimalt 1 måned.
Fortrydes en handel bedes De kontakte os på tlf. 98 548767, for aftale om returnering.
Varene returneres herefter til producenten eller til:
SkovTrup ApS
Søvangen 21, Snæbum
9500 Hobro
Som kunde har De som udgangspunkt 24 måneders reklamationsret.
Opleves der en fejl eller mangel ved varen skal den reklameres inden for rimelig tid. 2 måneder anses altid som rimelig tid, jf. købelovens § 81. Ved ikke synlige fejl og mangler, skal der reklameres straks efter at manglen er, eller burde være konstateret.
Ved berettigede reklamationer, kan varen tilbagesendes efter aftale, på SkovTrups regning.
Det anbefales at, man indgiver sin reklamation på skovtrup@skov.mail.dk
En eventuel erstatningsudbetaling er maksimeret til varens fakturapris, inklusiv fragt.
Levering
Levering af paller sker normalt med Fragtmænd. |
|
|  | |
